Responsable du service d'état civil, opération funéraire, CNI passeport
Offre n° O971261005001465
Publiée le 05/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Boulevard du général de gaulle, Le Gosier (Guadeloupe (971))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
04/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Funéraire
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Oui
Descriptif de l'emploi
Placé(e) sous l’autorité du Directeur/de la Directrice des Services à la Population, le/la responsable de l’Etat civil, Opérations Funéraires, CNI Passeport pilote, organise et sécurise l’ensemble des activités liées à l’état civil, aux opérations funéraires et à l’instruction des demandes de cartes nationales d’identité et de passeports. Il/Elle assure le management des équipes, optimise l’organisation du service et développe les relations avec les partenaires institutionnels et professionnels concernés. Il/Elle assure l’interim du directeur/ de la directrice.
Missions / conditions d'exercice
Organise l’accueil et l’information du public
Pilote l’accueil, le conseil et l’orientation des administrés dans l’ensemble des domaines relevant du service.
Participe à la mise en œuvre des actions permettant de faciliter les relations entre les usagers et la municipalité.
Coordonne l’administration et le traitement des demandes des usagers, en présentiel, par courriel, via COMEDEC, Post-office et les autres outils ou dispositifs dématérialisés.
Veille à la qualité, à l’accessibilité et à la continuité de l’accueil physique et numérique des administrés.
Rédige les documents administratifs et opérationnels courants nécessaires au fonctionnement du service et à l’information des usagers.
Sécurise les actes d’état civil et les opérations funéraires
Reçoit et instruit les dossiers relevant de l’état civil, des opérations funéraires et des autres domaines de compétence du service.
Contrôle et sécurise les actes, opérations, autorisations et procédures en matière d’état civil et d’opérations funéraires.
Coordonne l’instruction et la réalisation des mariages et des autres cérémonies relevant de l’état civil.
Assure les fonctions d’officier de l’état civil délégué et exerce, dans ce cadre, les délégations de signature qui lui sont confiées.
Veille au respect de la réglementation applicable aux cimetières, aux concessions et aux opérations funéraires.
Pilote et anime le service État civil, Opérations funéraires et CNI-Passeport
Encadre les agents du service dans l’atteinte des objectifs fixés et dans le développement de leurs compétences.
Organise les plannings en fonction de l’amplitude horaire, des flux, des pics d’activité et des nécessités de continuité du service.
Régule la charge de travail, gère les absences et procède aux ajustements nécessaires à la continuité de l’activité.
Élabore des outils de planification, des procédures et des modes opératoires permettant d’harmoniser les pratiques professionnelles.
Anime les réunions de service et favorise la circulation de l’information, la coopération et la transversalité entre les agents.
Pilote les activités CNI-Passeport et assure la sécurisation des procédures administratives
Organise l’instruction et le suivi des demandes de cartes nationales d’identité et de passeports conformément aux procédures nationales en vigueur.
Contrôle la conformité des dossiers, des pièces justificatives et des données recueillies avant leur transmission aux autorités compétentes.
Coordonne les rendez-vous, les dispositifs de recueil et le traitement administratif des demandes afin d’optimiser les délais et la qualité du service rendu.
Assure la mise à jour des connaissances des agents sur les évolutions réglementaires et procédurales relatives aux titres d’identité.
Veille à la protection des données personnelles, à la confidentialité des informations et au respect des règles de sécurité liées au traitement des demandes.
Assure le pilotage administratif, juridique, financier et partenarial du service
Assure une veille juridique et réglementaire dans les domaines de l’état civil, des opérations funéraires, des cimetières et des titres d’identité.
Élabore et suit le budget du service en lien avec la direction et les services financiers de la collectivité.
Développe des outils de suivi de l’activité à travers des tableaux de bord, statistiques, indicateurs et bilans permettant d’évaluer le fonctionnement du service.
Établit et entretient des relations de travail avec les partenaires institutionnels et professionnels concernés par les activités du service.
Gère la régie relevant de son périmètre de responsabilité et veille au respect des règles comptables et financières applicables
Pilote l’accueil, le conseil et l’orientation des administrés dans l’ensemble des domaines relevant du service.
Participe à la mise en œuvre des actions permettant de faciliter les relations entre les usagers et la municipalité.
Coordonne l’administration et le traitement des demandes des usagers, en présentiel, par courriel, via COMEDEC, Post-office et les autres outils ou dispositifs dématérialisés.
Veille à la qualité, à l’accessibilité et à la continuité de l’accueil physique et numérique des administrés.
Rédige les documents administratifs et opérationnels courants nécessaires au fonctionnement du service et à l’information des usagers.
Sécurise les actes d’état civil et les opérations funéraires
Reçoit et instruit les dossiers relevant de l’état civil, des opérations funéraires et des autres domaines de compétence du service.
Contrôle et sécurise les actes, opérations, autorisations et procédures en matière d’état civil et d’opérations funéraires.
Coordonne l’instruction et la réalisation des mariages et des autres cérémonies relevant de l’état civil.
Assure les fonctions d’officier de l’état civil délégué et exerce, dans ce cadre, les délégations de signature qui lui sont confiées.
Veille au respect de la réglementation applicable aux cimetières, aux concessions et aux opérations funéraires.
Pilote et anime le service État civil, Opérations funéraires et CNI-Passeport
Encadre les agents du service dans l’atteinte des objectifs fixés et dans le développement de leurs compétences.
Organise les plannings en fonction de l’amplitude horaire, des flux, des pics d’activité et des nécessités de continuité du service.
Régule la charge de travail, gère les absences et procède aux ajustements nécessaires à la continuité de l’activité.
Élabore des outils de planification, des procédures et des modes opératoires permettant d’harmoniser les pratiques professionnelles.
Anime les réunions de service et favorise la circulation de l’information, la coopération et la transversalité entre les agents.
Pilote les activités CNI-Passeport et assure la sécurisation des procédures administratives
Organise l’instruction et le suivi des demandes de cartes nationales d’identité et de passeports conformément aux procédures nationales en vigueur.
Contrôle la conformité des dossiers, des pièces justificatives et des données recueillies avant leur transmission aux autorités compétentes.
Coordonne les rendez-vous, les dispositifs de recueil et le traitement administratif des demandes afin d’optimiser les délais et la qualité du service rendu.
Assure la mise à jour des connaissances des agents sur les évolutions réglementaires et procédurales relatives aux titres d’identité.
Veille à la protection des données personnelles, à la confidentialité des informations et au respect des règles de sécurité liées au traitement des demandes.
Assure le pilotage administratif, juridique, financier et partenarial du service
Assure une veille juridique et réglementaire dans les domaines de l’état civil, des opérations funéraires, des cimetières et des titres d’identité.
Élabore et suit le budget du service en lien avec la direction et les services financiers de la collectivité.
Développe des outils de suivi de l’activité à travers des tableaux de bord, statistiques, indicateurs et bilans permettant d’évaluer le fonctionnement du service.
Établit et entretient des relations de travail avec les partenaires institutionnels et professionnels concernés par les activités du service.
Gère la régie relevant de son périmètre de responsabilité et veille au respect des règles comptables et financières applicables
Profils recherchés
Formation
Formation supérieure ou expérience similaire dans le domaine de l’administration publique, du droit, de la gestion administrative.
Aptitudes techniques
Maîtriser la réglementation relative à l’état civil et aux actes d’état civil.
Maîtriser la réglementation relative aux opérations funéraires, aux cimetières et aux concessions.
Maîtriser les procédures d’instruction et de délivrance des cartes nationales d’identité et des passeports.
Maîtriser les règles relatives aux délégations de signature et aux fonctions d’officier de l’état civil.
Maîtriser les techniques d’accueil et de relation avec les usagers.
Maîtriser les techniques de management et d’animation d’équipe.
Élaborer des procédures, tableaux de bord, statistiques et bilans d’activité.
Suivre un budget et appliquer les règles de gestion d’une régie.
Rédiger des actes, courriers, notes administratives, procédures et documents professionnels.
Utiliser les logiciels métiers, outils bureautiques et applications spécifiques aux services à la population.
Assurer une veille juridique et réglementaire régulière.
Qualités principales
Rigueur
Sens de l’écoute
Disponibilité
Sens du service public
Sens de la communication
Capacité à animer une équipe
Autonomie
Qualités rédactionnelle
Formation supérieure ou expérience similaire dans le domaine de l’administration publique, du droit, de la gestion administrative.
Aptitudes techniques
Maîtriser la réglementation relative à l’état civil et aux actes d’état civil.
Maîtriser la réglementation relative aux opérations funéraires, aux cimetières et aux concessions.
Maîtriser les procédures d’instruction et de délivrance des cartes nationales d’identité et des passeports.
Maîtriser les règles relatives aux délégations de signature et aux fonctions d’officier de l’état civil.
Maîtriser les techniques d’accueil et de relation avec les usagers.
Maîtriser les techniques de management et d’animation d’équipe.
Élaborer des procédures, tableaux de bord, statistiques et bilans d’activité.
Suivre un budget et appliquer les règles de gestion d’une régie.
Rédiger des actes, courriers, notes administratives, procédures et documents professionnels.
Utiliser les logiciels métiers, outils bureautiques et applications spécifiques aux services à la population.
Assurer une veille juridique et réglementaire régulière.
Qualités principales
Rigueur
Sens de l’écoute
Disponibilité
Sens du service public
Sens de la communication
Capacité à animer une équipe
Autonomie
Qualités rédactionnelle
Contact et modalités de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.